Le BRM est une plateforme bicéphale
L’outil permet de connecter les bénéficiaires au back-office d’administration et d’intéragir avec eux pour favoriser leur implication. On ne traite pas des bénéficiaires comme de la donnée commerciale.
Les fonctionnalités
- Recrutement
- Projet
- Données
Inscriptions et Appel à candidatures
Simplifiez le recrutement et les inscriptions de vos parties prenantes dans vos bases de données. Au fil de l’eau ou lors de temps forts, gérez vos formulaires dynamiques.
Sélection & jury
Organisez la sélection de vos bénéficiaires selon vos critères. De manière libre, avec système de notation ou via des jurés.
Un accompagnement adapté à vos besoins
Notre prestation Saas est couplée d’une prestation de service en conseil. Nos experts vous accompagnent tout au long de votre expérience huggle.
- Une méthodologie de cadrage et un plan de conduite du changement
- Une collaboration avec les équipes opérationnelles et de directions pour comprendre les enjeux métiers
- La mise à disposition de ressources humaines
- L’adaptation de votre programme aux enjeux numériques
- La formation pour intégrer la mesure d’impact dans les processus numériques
Un modèle hybride de développement sur-mesure à partir d’une solution SAAS
Cette configuration associant une équipe produit, d’une plateforme technologique et des développements adaptatifs confère des avantages certains
- Une étude des besoins au plus près des acteurs opérationnels
- Une première version de la solution déployable très rapidement
- Des développements adaptatifs déjà prévus dans la roadmap de la solution
- La capitalisation sur les retours d’expériences des clients existants
L’accessibilité des données du BRM avec des outils tiers
- Les données exploitées dans le BRM huggle sont accessibles par d’autres applicatifs tel qu’un CRM pour la gestion données commerciales.
- L’interopérabilité est au cœur de l’architecture produit. Il est nécessaire de pouvoir gérer des flux entrants et sortant afin d’offrir un maximum de flexibilité et sortir de la dépendance d’un produit.
- La solution huggle a été développée de façon à être interopérable avec les systèmes d’informations existants.
